Qué es el almacenamiento y qué problema resuelve
Llevar la facturación en la nube significa tener a mano el PDF de cada factura emitida, las facturas de tus proveedores y los justificantes que adjuntas, sin carpetas en el ordenador ni archivadores. Tienes que conservar las facturas durante años y Facturatum las guarda por ti, enlazadas a su registro.
Facturatum Pro incluye 500 MB por cuenta, suficiente para la mayoría de autónomos. Si subes muchas facturas recibidas escaneadas, adjuntos pesados o llevas varias empresas, puedes ampliar el espacio con packs de 10 GB sin cambiar de plan.
Para quién es el espacio extra
- Empresas con mucho gasto documentado que registran cada mes decenas de facturas recibidas en PDF o escaneadas.
- Cuentas con varias empresas: el espacio se suma entre todas las de la cuenta.
- Equipos que usan Horentia y suben justificantes y documentos de los empleados, que comparten el espacio de la empresa.
- Asesorías que llevan la documentación de varios clientes. Más en asesorías.
Qué cuenta y qué no
| Cuenta en el espacio | No cuenta |
|---|---|
| PDF de facturas emitidas, presupuestos y albaranes | Modelos de Hacienda, nóminas y PDF de contabilidad, que se generan al momento |
| Facturas recibidas | Certificados y XML guardados en la base de datos |
| Adjuntos | Ficheros que ya no se usan, como un PDF regenerado o un logo sustituido |
| Logos de tus empresas | — |
Un mismo documento cuenta una sola vez, aunque esté enlazado en varios sitios. El uso se recalcula de forma periódica y cada vez que lo consultas.
Lo que más espacio suele ocupar son las facturas recibidas y los adjuntos que subes tú. Los PDF que genera Facturatum al emitir son ligeros, y todo lo que se calcula al vuelo, como el modelo 303 o el libro diario, no consume nada de tu cuota.
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Consulta tu espacio
En Planes, dentro de Módulos, la fila Almacenamiento muestra lo usado con una barra, por ejemplo «1,2 GB de 10,5 GB».
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Elige los packs
Con el selector de cantidad indicas cuántos packs de 10 GB quieres. Los packs se suman: con dos tienes 20,5 GB.
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Revisa el resumen
Antes de confirmar ves el cálculo, como «2 × 10 GB = +20 GB · 10,00 €/mes», y el espacio total que tendrás.
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Confirma
El espacio extra está disponible al momento para seguir subiendo facturas recibidas, adjuntos y logos.
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Ajusta cuando quieras
Puedes quitar packs si lo que ya usas cabe en el espacio que te quedaría.
Qué pasa si te quedas sin espacio
Facturatum te avisa cuando superas el 80 % del espacio y cuando lo llenas. Sin espacio, no podrás subir facturas recibidas, adjuntos ni logos hasta que liberes espacio o añadas un pack.
Emitir facturas, presupuestos y albaranes, generar sus PDF y descargar tus documentos funciona siempre, también sin espacio libre: tienes que poder facturar y conservar tus facturas pase lo que pase.
Espacio compartido con Horentia
Si tu empresa usa también el control horario Horentia, el espacio es de la empresa y lo comparten las dos aplicaciones: los 500 MB gratuitos se cuentan una sola vez y los packs que contrates amplían el espacio de ambas. En Planes ves cuánto usa cada producto.
Normativa: conservar las facturas
El Reglamento de facturación (RD 1619/2012) obliga a conservar las facturas emitidas y recibidas durante el plazo de prescripción de los impuestos, y permite hacerlo por medios electrónicos siempre que se garantice su autenticidad, integridad y legibilidad. Por eso Facturatum nunca bloquea la descarga de tus documentos, aunque no tengas espacio libre. Tu asesoría puede indicarte si, por tu actividad, debes conservarlas más tiempo.
Buenas prácticas para no quedarte sin espacio
- Sube las facturas recibidas en PDF original en lugar de fotos o escaneos a mucha resolución.
- Evita adjuntar el mismo documento varias veces con nombres distintos.
- Usa un logo optimizado para web: no necesita pesar varios megas.
- Revisa la barra de Planes cuando recibas el aviso del 80 %, antes de que se bloqueen las subidas.
- Si llevas varias empresas o usas Horentia, ten en cuenta que el espacio es compartido.
Cómo se cobra
Cada pack de 10 GB cuesta 5 € al mes, IVA incluido, y puedes tener tantos como necesites. Los añades, cambias o quitas desde Planes cuando quieras. Se cobran al mes también si tienes el plan anual, en una suscripción aparte con la misma tarjeta que termina con tu plan. Consulta todos los precios en Precios.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto espacio incluye Facturatum?
500 MB por cuenta, para todas sus empresas, con el plan Facturatum Pro. Si necesitas más, añades packs de 10 GB a 5 € al mes cada uno.
¿Qué ocupa espacio en Facturatum?
Los PDF de facturas emitidas, presupuestos y albaranes, las facturas recibidas, los adjuntos y los logos. Los modelos de Hacienda, las nóminas y los informes de contabilidad no ocupan espacio porque se generan al momento.
¿Puedo seguir facturando si me quedo sin espacio?
Sí. Emitir facturas, presupuestos y albaranes y descargar tus documentos funciona siempre. Lo que se bloquea es subir facturas recibidas, adjuntos y logos hasta que liberes espacio o añadas un pack.
¿Puedo quitar un pack de almacenamiento?
Sí, desde Planes, siempre que lo que ya tienes guardado quepa en el espacio que te quedaría sin ese pack.
¿El espacio se comparte con Horentia?
Sí. Si tu empresa usa Facturatum y Horentia, el espacio es de la empresa: los 500 MB gratuitos se cuentan una vez y los packs amplían el espacio de las dos aplicaciones.
Fuentes oficiales
Contenido informativo. Comprueba siempre la normativa vigente en la sede de la AEAT y el BOE, o consulta a tu asesor.