Los planes
| Plan | Empresas | Mensual | Anual |
|---|---|---|---|
| Facturatum Pro | 1 | 5,99 € | 59,90 € (2 meses gratis) |
| Facturatum Multiempresa | Desde 2, sin máximo | 5,99 € la primera + 4,99 € cada una más | 59,90 € la primera + 49,90 € cada una más |
Multiempresa incluye todo lo de Pro: solo cambian el número de empresas y el precio. Con 3 empresas pagas 5,99 + 2 × 4,99 = 15,97 €/mes, o 59,90 + 2 × 49,90 = 159,70 €/año. Puedes calcular tu caso en Precios.
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Abre Planes
En el menú lateral, Planes. Elige Mensual o Anual con el selector de encima de los planes.
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Suscríbete
Pulsa Suscribirse en Pro o en Multiempresa. Pasas a la página de pago de Stripe en la misma pestaña.
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Completa el pago
Rellena la dirección de facturación y, si quieres, el NIF para la factura. La tarjeta se pide siempre, también en la prueba. Si tienes un código promocional, escríbelo en Añadir código promocional.
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Vuelve a Facturatum
Planes se actualiza en unos segundos con tu plan, el periodo y la fecha de renovación.
Extras opcionales
| Extra | Precio | Qué añade |
|---|---|---|
| API y MCP | 2,99 €/mes por organización | Claves API y asistentes de IA por MCP. |
| Nóminas | 2 €/mes por organización | Nóminas y trabajadores. |
| Firma digital | 1 €/mes por organización | Firmar y validar PDF. |
| Control horario Horentia | 1 € por usuario y mes | Registro de jornada por puesto. |
| Almacenamiento | 5 €/mes por pack de 10 GB | Más espacio para documentos. |
Los extras se pagan al mes. Con el plan anual se contratan igual, en una suscripción aparte que se cobra con la misma tarjeta y termina con tu plan. Los extras no contratados aparecen bloqueados en el menú, con un enlace a Planes. En Horentia pagas por los puestos comprados, estén asignados o no; si sobran, Planes ofrece Reducir.
Almacenamiento
- Cada cuenta tiene 500 MB gratis para facturas emitidas, presupuestos, albaranes, recibidas, adjuntos y logos de todas sus empresas.
- El espacio es uno por cuenta, no por empresa. En Planes → Módulos → Almacenamiento ves lo usado con una barra, y Facturatum avisa al pasar del 80 %.
- Los packs de 10 GB se suman: con 2 packs tienes 20,5 GB.
- Sin espacio no puedes subir recibidas, adjuntos ni logos, pero emitir y descargar tus documentos siempre funciona.
Gestionar la suscripción
| Acción | Qué pasa |
|---|---|
| Facturas y método de pago | Abre el portal de Stripe: facturas de tu suscripción, tarjeta, dirección y NIF. |
| Cambiar a anual / a mensual | Muestra el precio nuevo y, al confirmar, cambia el periodo; la diferencia se prorratea. |
| Cancelar suscripción | Deja de renovarse; mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado («Se cancela el …»). |
| Reactivar suscripción | Aparece mientras la cancelación está pendiente y vuelve a renovarla. |
| Actualizar método de pago | Aparece si Stripe no pudo cobrar. |
De Pro a Multiempresa es lo que necesitas para una segunda empresa. De Multiempresa a Pro te pide elegir la empresa que conservas; las demás se archivan, no se borran. En Multiempresa el precio sigue a tus empresas activas, con un mínimo de 2, y cada cambio se prorratea. Lo explicamos en Varias empresas y usuarios.
Si el plan caduca o la prueba termina sin plan, solo puedes entrar en Planes para contratar uno: el resto de pantallas lleva a Planes y el menú sale bloqueado. Los usuarios invitados trabajan con el plan del titular de la empresa.
Problemas típicos
- La app te manda a Planes: no hay plan activo o ha caducado; renuévalo.
- El código promocional no se acepta: ya se usó (cada uno vale una vez), ha caducado o es de otro producto.
- No puedes añadir un extra: la tarjeta rechazó el cobro; actualízala en Facturas y método de pago.
- Has pagado y el plan no aparece: espera unos minutos; si sigue, escribe a soporte indicando que acabas de pagar.
- No puedes crear otra empresa: Pro incluye una; cambia a Multiempresa.
- Aviso de sincronización pendiente en Multiempresa: pulsa Reintentar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Facturatum?
Facturatum Pro cuesta 5,99 € al mes o 59,90 € al año, IVA incluido, con una empresa y facturas, clientes y usuarios ilimitados. Multiempresa suma 4,99 € al mes por cada empresa más. Hay 15 días de prueba.
¿Dónde descargo las facturas de mi suscripción?
En Planes, con Facturas y método de pago, que abre el portal de Stripe. Allí tienes todas las facturas y puedes cambiar la tarjeta, la dirección y el NIF que aparecen en ellas.
¿Qué pasa si cancelo la suscripción?
Deja de renovarse, pero mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Mientras la cancelación está pendiente puedes deshacerla con Reactivar suscripción.
¿Puedo pasar del plan mensual al anual?
Sí, con Cambiar a anual en el resumen de Planes. Verás el precio nuevo antes de confirmar y la diferencia se prorratea en el momento. Los extras siguen siendo mensuales.
¿Qué ocupa el almacenamiento de Facturatum?
Las facturas emitidas, presupuestos, albaranes, facturas recibidas, adjuntos y logos de todas tus empresas. Tienes 500 MB gratis por cuenta y puedes añadir packs de 10 GB por 5 € al mes.